よくある質問

営業時間を教えて下さい。

24時間営業になります。

鍵開けの時間ってどれくらい?

鍵の種類や状況にもよりますが、平均30分程度と思われます。

作業の予約は可能ですか?

事前にご指定いただければ、お伺いすることが出来ます。

キャンセルはできますか?

出張前のキャンセルは無料となります。
到着後のキャンセルは出張料を頂戴しております。
⇒ 詳細は「料金ページ」からご覧ください

クレジット支払いはありますか?

クレジットカードでのお支払い可能です。(Visa/Mastercard/Amex/JCB)

各社 電子マネーでの決済も対応できるよう調整中です。

鍵を開けてもらう時に必要なものはありますか?

顔写真と住所の確認できる身分証明証などが必要となります。
紛失・盗難の場合はご相談下さい。

名義人が現場にいないといけませんか?

基本的には所有者・名義人の立ち合いをお願いいたします。
色々なケースがありますのでお電話にてご相談ください。

イモビライザー付きの車のキーを紛失したのですが、作成は可能ですか?

車のメーカー・年式等により作製できないものもあります。
作製できなければ料金は発生しません。